お知らせ一覧

完了（重要）システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について

本作業は終了し、現在は、通常通りご利用いただけます。

平素より、QTモバイルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、システムメンテナンスに伴い以下のとおり、QTモバイルの一部サービスを停止させていただきます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。　

1. Webでのお取り扱い　

（１）日時

　2019年10月23日（水）21:00 ～ 25日（金）5:52

　
（２）停止となるサービス

　・QTモバイルサービスのお申込み
　・機種変更およびアクセサリの購入
　・ご契約内容・料金明細・通話明細の閲覧・通信量の閲覧（会員専用サイト・QTモバイルアプリ）
　・MNP切り替え、フィルタリングサービスの有効化（会員専用サイト）
　・データ通信容量の追加（QTモバイルアプリ）　

2. ショップでのお取り扱い　

（１）日時

　2019年10月24日（木）10:00～20:00（予定）

（２）停止となるサービス

　・ショップでの開通作業

　・機種変更およびアクセサリの購入

　（機種変更に伴うSIMのサイズ変更も実施できません）

（３）ショップ業務について

　ショップは通常営業時間（10:00～20:00）で営業いたしますが、開通に関しては翌日以降になりますのでご了承お願いいたします。

　※QTモバイルサービスに関するお問い合わせや事前のお申込みは承ります

　お問合せ先

　QTnet お客さまセンター　QTモバイルお問合せ窓口

　0120-986-008　受付時間　9:00～20:00　

以  上