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2019年10月31日

【重要】「登録内容のお知らせ」の配送遅延について

平素より、QTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

2019年10月24日に実施したシステムメンテナンスの影響により、MNP切替に必要なログインID・パスワードを記載した「登録内容のお知らせ」の配送が遅延しております。 

お手元に「登録内容のお知らせ」が届いておらず、MNP切替日の期日が迫っている場合は、QTnetお客さまセンターまでご連絡ください。

QTnet お客さまセンター QTモバイルお問合せ窓口
0120-986-008 受付時間 9:00~20:00

なお、MNP切替受付時間は以下のとおりです。 

・Dタイプ 9:00~19:00 
・Aタイプ 9:02~21:00 
・Sタイプ 8:00~18:59

 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

以  上