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Sタイプ

2020.03.14
株式会社QTnet

【復旧】QTモバイルSタイプの障害復旧のお知らせとお詫び

平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
以下の時間より、QTモバイルSタイプで一部のお手続きができない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。


■障害発生時刻
 2020年3月11日(水) 午前11:15頃


■障害復旧時刻
 2020年3月13日(金) 午後9:02頃


■影響サービス
 QTモバイルSタイプにおいて、連携システムの障害により以下お手続きができない状況が発生しておりました。

 о 新規利用開始(MNP切替)のお手続き
 о 利用停止および再開のお手続き

 ※なお、QTモバイルのインターネット接続、音声通話などは通常通りご利用いただける状態でございました。


■影響範囲
 QTモバイルSタイプ

以  上