お知らせ

QTモバイルショップにおきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、時間を短縮して営業しておりましたが、
6月12日（金）より全店で通常営業となります。
なお、QTモバイルショップでは引き続き感染対策を実施しておりますので、ご来店の際は以下の点にご留意いただきますようお願い申し上げます。
また、当社ホームページでは新規のお申込みや、チャットによる簡単なご相談も可能ですので、是非ご活用ください。

QTモバイルショップ営業時間

6月12日（金）より全店通常営業となります。

各ショップの営業時間はこちら

※宮崎店の営業時間は、6月11日（木）まで10時～19時（受付終了時間：18時）です。

来店に関するお願い

マスクを着用の上、ご来店くださいますようお願いいたします。

また、ご来店前にお客さまにて検温いただき、発熱・咳・のどの痛みなど、風邪の症状が見られる場合、また、海外から帰国して2週間以内のお客さまにつきましては、ご来店をご遠慮ください。
三密を避けるため、ショップへの入店はご契約者さまのみでお願いいたします。
何卒ご協力をお願いいたします。

受付時間短縮へのご協力に関するお願い

ご来店時の受付時間短縮のため、以下のご準備をお願いいたします。

・お使いのスマートフォンや携帯電話のデータバックアップ

　※「旧端末からのデータ移行」 をご参照ください。

・MNP（モバイルナンバーポータビリティ―）の予約申し込み

　※電話番号を引き継ぎたい方のみ

・本人確認書類（運転免許証や日本国パスポート等）

・本人名義のクレジットカード

　※BBIQをご利用中のお客さまは口座引落しも可能

詳細は、こちらをご確認ください。

Webでのお手続き

Webでの新規ご契約

スマートフォン・アクセサリーのご購入

ご契約内容・ご利用料金などのご確認

お客さまサポートページ

チャットによるご相談

その他の取り組み

新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う料金請求の取り扱いについて

教育機関休校措置を踏まえたオンライン学習環境支援について ～QTモバイルの通信容量を無料追加～