お知らせ

平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間のQTモバイルのWEBでのお申込みについて、以下のとおりお知らせいたします。

なお、店舗の営業状況については「新型コロナウイルス感染症対策に伴うQTモバイルショップの営業時間の変更等について」よりご確認ください。 

WEB受付（機種変更・アクセサリ販売含む）

4/24(金)～5/6(水)のゴールデンウィーク期間中にQTモバイルをお申込みいただいた場合、通常7～10日間で商品をお届けするところ、一部のコースでお届けまで11～15日のお時間をいただく場合がございます。なお、新型コロナウイルス感染症の拡大により物流に影響が及ぶ場合は、更にお時間をいただくこととなります。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対象のサービスは下記をご確認ください。

【凡例】○：通常配送　△：お届けまで11～15日程度

また、MNP切替に必要なログインID・パスワードを記載した「登録内容のお知らせ」の配送も遅れる場合がございます。つきましては、ログインID・パスワードを把握するために以下のご対処をお願いいたします。

（対処方法）

・受付完了時に画面に表示される「QTメンバーID」「QTメンバーパスワード」は必ずメモや画面コピーなどで保管ください

・上記ご対応ができなかった場合は、QTnetお客さまセンター（0120-986-008）までご連絡ください

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。