お知らせ
ドコモ回線(Dタイプ)
2020年12月 4日
【復旧】障害発生のお知らせとお詫び《ドコモ回線（Dタイプ）》
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
QTモバイルDタイプにおいて、以下の日時より障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
障害発生時刻
2020年12月4日（金） 午前8:23頃
障害復旧時刻
2020年12月4日（金） 午後2:18頃
障害原因
開通系顧客システムのハードウエア障害が発生
影響サービス
QTモバイルDタイプにおいて、以下のお手続きができない状況が発生
оQTモバイルショップでの新規開通
о会員専用ページでの新規開通手続き（MNP切替）
о会員専用ページおよびQTモバイルアプリでの通信量の確認
о会員専用ページおよびQTモバイルアプリでの通信量の追加
о利用停止および利用再開の手続き
影響範囲
QTモバイルDタイプ
その他
QTモバイルを利用しての通信、通話に影響はございませんでした
以 上
