お知らせ

平素より、QTモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。

　現在、QTモバイルお問合せ窓口にお電話を数多く頂戴しており、お電話がつながりにくくなっております。お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

　お問合せの多い携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約番号発行※1につきまして、2021年3月30日(火)午前11時より公式サイトにて24時間お手続きいただけるようになります。
公式サイトにてお手続きされた場合は手数料が無料になりますので、ぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。（電話窓口での予約番号発行は1,100円（税込））
※1：QTモバイルから他携帯事業者へ乗換えの際に、今お使いの電話番号をそのまま利用するための手続きに必要な予約番号のことです。

・携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約番号発行お手続きはこちら

また、「九電グループまとめてあんしん割のお申込み」や「QTモバイルのプラン変更（契約データ容量の変更）のお申込み」は、次の「よくあるご質問」ページをご参照ください。

・九電グループまとめてあんしん割のお申込み方法はこちら

・プラン変更（契約データ容量変更）のお申込み方法はこちら

今後ともQTモバイルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。