お知らせ

サービス

2021年4月26日

ゴールデンウィーク期間中のQTモバイルのお申込みについて

平素より、QTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間のQTモバイルのお申込みについて、以下のとおりお知らせいたします。

WEB受付(機種変更・アクセサリ販売含む)

4/27(火)~5/9(日)のゴールデンウィーク期間中にQTモバイルをお申込みいただいた場合、通常7~10日間で商品をお届けするところ、一部のコース・サービスで発送まで11~15日程度のお時間をいただく場合がございます。

新型コロナウイルス感染症の拡大により物流に影響が及ぶ場合は、更にお時間をいただくこととなります。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対象のサービスは以下をご確認ください。

  データ

データ

(SMS付き)

データ+通話
新規に電話番号を取得 MNP
Dタイプ
Aタイプ
Sタイプ
機種変更・アクセサリ

 

【凡例】○:通常配送 △:発送まで1115日程度

 また、MNP切替に必要なログインIDQTメンバーID)・パスワード(QTメンバーパスワード)を記載した「登録内容のお知らせ」の配送も遅れる場合がございます。つきましては、ログインID・パスワードを把握するために以下のご対処をお願いいたします。

 (対処方法)

 ・受付完了時に画面に表示される「QTメンバーID」「QTメンバーパスワード」は必ずメモや画面コピーなどで保管ください

 ・上記ご対応ができなかった場合は、QTnetお客さまセンター(0120-986-008)までご連絡ください

ショップ受付

5月4日~5月11日の期間のQTモバイルショップの営業時間については、以下をご確認ください。

  5月4日(火)~5月10日(月) 5月11日(火)
福岡天神店 10:00~20:00 休み
POP UP!博多店 11:00~20:00
北九州小倉店 10:00~20:00 13:00~20:00
佐賀店 10:00~20:00
長崎店 10:00~20:00 13:00~20:00
熊本店 10:00~20:00 13:00~20:00
大分店 10:00~20:00 13:00~20:00
宮崎店 10:00~21:00
鹿児島店 10:00~20:00 13:00~20:00

※上記期間以外の日程のQTモバイルショップ各店の営業時間はこちらよりご確認ください。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

以  上