お知らせ
サービス
2022年1月19日
【復旧】QTモバイルアプリの不具合について
平素はQTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年1月14日から一部端末におきまして、QTモバイルアプリがご利用いただけないなどの事象が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
■発生日時
2022年1月14日 9時頃
■復旧日時
2022年1月19日 15時頃(修正プログラム公開日時)
■原因
QTモバイルアプリのアップデートプログラムの一部不具合
■影響
・QTモバイルアプリが開かない
・QTモバイルアプリの電話帳検索を行うとアプリが強制終了する
※修正したQTモバイルアプリの最新バージョンは2.2.7となっておりますのでアップデートをご確認いただきご利用ください。
iOSのアップデート(インストール手順)はこちら
Androidのアップデート(インストール手順)はこちら
以 上