お知らせ

au回線(Aタイプ)

2022年2月18日

【重要】音声ネットワーク設備作業に伴う
一部サービスの停止について《au回線(Aタイプ)》

平素はQTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、音声ネットワーク設備切替作業に伴い、次のとおりサービスを一時停止させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

作業日時

 2022年2月25日(金)~2022年3月31日(木)
 7:00~9:00、20:00~22:30の時間帯に順次切替いたします。

サービス停止時間

 上記日時において、1~2分程度、通話サービスがご利用いただけません。(QTモバイル1回線につき1度のみ停止となります)
 ※通話中の場合、通話が終了します。

対象のお客さま

 QTモバイルau回線(Aタイプ)「データ+通話」コースをご利用のお客さま

備考

 ・作業中は緊急呼を含む通話が切断、および発着信ができなくなります。
 ・SIMカード再発行のお申込み後、回線切替の手続きがお済みでないお客さまは、手続き完了次第順次作業実施となるため、
  上記期間以降で通話サービスがご利用いただけない時間が1~2分程度発生する場合がございます。

お問合せ先

 QTnet お客さまセンター QTモバイルお問合せ窓口
 0120-286-080 受付時間 9:00~20:00

以  上