お知らせ
サービス
2022年4月25日
ゴールデンウィーク期間中のQTモバイルのお申込みについて
平素はQTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
4/25(月)～5/8(日)のQTモバイルお申込みについて、以下のとおりお知らせいたします。
WEB受付（機種変更・アクセサリ販売含む）
4/25(月)～5/8(日)にQTモバイルをお申込みいただいた場合、SIMカード・端末を通常7～10日間でお届けするところ、以下の対象サービスはお届けまで通常+3日間程度お時間いただく場合がございます。
新型コロナウイルス感染症の拡大により物流に影響が及ぶ場合は、更にお時間をいただくこととなります。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
対象のサービスは以下をご確認ください。
| データコース | データコース （SMS*付き） |
データ+通話コース | ||
| 新規に電話番号を 取得 |
MNP(番号そのままでお乗換え) | |||
| ドコモ回線（Dタイプ） | △ | △ | △ | 〇 |
| au回線（Aタイプ | ― | 〇 | 〇 | 〇 |
| ソフトバンク回線（Sタイプ） | 〇 | ― | 〇 | 〇 |
| 機種変更・アクセサリ | △ | |||
＊ ショートメッセージ
【凡例】〇：通常配送 △：通常+3日間程度 －：対象サービスなし
また、MNP切替に必要なログインID・パスワードを記載した「登録内容のお知らせ」の配送も遅れる場合がございます。つきましては、ログインID・パスワードを把握するために以下のご対処をお願いいたします。
（対処方法）
・受付完了時に画面に表示される「ログインID」「ログインパスワード」は必ずメモや画面コピーなどで保管ください
・上記ご対応ができなかった場合は、QTnetお客さまセンター（0120-286-080）までご連絡ください
ショップ受付
4/29（金）～5/9（月）の期間、QTモバイルショップ各店は通常営業を行います。
QTモバイルショップ各店でお申込みの場合、お申込み当日からご利用いただけます。
各店の営業時間は以下をご覧ください。
| 4/29(金)～5/9(月) | |
| 福岡天神店 | 10:00～20:00 |
| 博多店 | |
| 北九州小倉店 | |
| 佐賀店 | |
| 長崎店 | |
| 熊本店 | |
| 大分店 | |
| 鹿児島店 | |
| 宮崎店 | 10:00～21:00 |
QTモバイルショップへのご来店の際には、LINEやお電話で来店予約ができます。
予約方法につきましてはこちらからご確認ください。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
以 上
