お知らせ

au回線(Aタイプ)

2022年9月12日

【復旧】QTモバイル音声通話サービスの利用障害について
《au回線(Aタイプ)》

平素はQTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年9月11日(日)22時29分頃からQTモバイル(au回線)ご利用のお客さまにおきまして、音声通話サービスがご利用しづらい事象が発生しておりましたが、音声通話のご利用が問題ないことが2022年9月11日(日)22時31分に確認されましたので、お知らせいたします。  音声通話がご利用しづらい場合は、電話機の電源OFF・ONの操作をお試しください。 
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。


1.日時  発生:2022年9月11日(日)22時29分頃
     発生:2022年9月11日(日)22時31分

2.対象 QTモバイル(au回線)ご利用のお客さま

3.影響エリア 東日本エリアの一部のエリア

4.原因  設備故障

この度はお客さまに多大なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

以  上