お知らせ

ソフトバンク回線(Sタイプ)

2024年4月19日

ソフトバンク社の3Gサービス終了に伴う
通信や通話がご利用できない場合について

平素はQTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ソフトバンク社の3Gサービス終了に伴い、2024年4月16日(火)以降、ご利用の機種や設定によっては通信や通話ができない場合がございます。
この場合、機器の再起動、機内モードのON/OFF、通信(APN)の再設定など、端末のネットワーク設定を再設定することで改善される可能性がございますので、不具合発生した場合は、以下を参考に再設定をお試しください。

通信(APN)設定方法

 ・QTモバイルでご購入の端末
 ・お客さまにてご購入の端末(Android)
 ・お客さまにてご購入の端末(iPhone・iPad)

ソフトバンク社の3Gサービスの終了について

 詳細は、以下ソフトバンク社のホームページをご確認ください。
 3Gサービス終了のご案内 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク (softbank.jp)

以  上