お知らせ

ドコモ回線(Dタイプ)

2024年10月 8日

【重要】一部のSIMカードにおける通信不良について
《ドコモ回線(Dタイプ)》

平素はQTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年10月8日(火)、NTTドコモ社から発表されましたとおり、NTTドコモ社が提供した一部SIMカードにおいて、製造工程における一部処理の不足により、現在正常にお使いいただけているお客さまにおいても、今後、不具合が発生し通信不良となる可能性があることが判明いたしました。

ドコモ回線(Dタイプ)をご利用いただいている一部のお客さまにおいても、同事象が発生する可能性がございます。
対象となるSIMカードをご利用中のお客さまには、11月頃から順次、交換方法を個別にご案内いたします。(ご案内がない場合、対象ではございませんので安心してご利用ください。)

お客さまへは、多大なるご心配とご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

NTTドコモ社のお知らせ内容はこちら

以  上