お知らせ
サービス
2025年4月24日
ゴールデンウィーク期間中のQTモバイルのお申込みについて
平素はQTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のQTモバイルのお申込みについて、以下のとおりお知らせいたします。
Web受付(機種変更・アクセサリ販売含む)
4月25日(金)~5月6日(火・振休)の期間中にQTモバイルをお申込みいただいた場合、通常7~10日間で商品をお届けするところ、一部のサービスはお届けまでさらに3日間程度のお時間をいただくことがございます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
対象のサービスは以下をご確認ください。
対象期間:4月25日(金)~5月6日(火・振休)
データ | データ (SMS付き) |
データ+通話 | ||
新規に電話番号を取得 | MNP | |||
ドコモ回線 (Dタイプ) |
△ | △ | △ | 〇 |
au回線 (Aタイプ) |
― | 〇 | 〇 | 〇 |
ソフトバンク回線 (Sタイプ) |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
機種変更端末および アクセサリ購入 |
△ |
【凡例】〇:通常配送 △:通常+3日間程度
また、MNP切替時に必要な「ログインID」「ログインパスワード」が記載された『登録内容のお知らせ』の配送についても遅れる場合がございます。つきましては、Webお申込み完了時、画面に表示される「ログインID」「ログインパスワード」をメモや画面コピーなどで保管ください。
※上記ご対応ができなかった場合は、QTnetお客さまセンター(0120-286-080)までご連絡ください。
ショップ受付
通常営業しております。
QTモバイルショップ各店の営業時間はこちらからご確認ください。
以 上