タイプ共通
2019.06.10
株式会社QTnet
平素よりQTモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンスに伴い以下のとおりお申込み受付、お手続き、会員ページ・アプリの一部機能を一時停止させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019年 6月 19日（水）21:00 ～ 2019年 6月 20日（木）16:00
●会員専用ページ
・MNP切替に時間がかかる場合やエラーになる場合がございます。
※エラーになった場合は、メンテナンス終了後に再度MNP切替ボタンを押して頂くか、QTnetお客さまセンターへお問合せください。
・お客さまの「データ利用量」および「通話明細照会」をご確認いただけません。
●QTモバイルアプリ
・「通信量の確認」「通話明細」のご確認および通信量の追加ができません。
●回線の一時中断・再開
・回線の一時中断・再開ができません。
●通常どおり開店しますが、商品のお渡しにお時間を頂きます。
各タイプ 14:00以降に順次お渡し
システムメンテナンス作業
その他のお手続きにつきましても、お時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご不明な点などございましたら、お客さまセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お問合せ先
QTnet お客さまセンター QTモバイルお問合せ窓口
0120-986-008 受付時間 9:00～20:00
以 上