お客さまサポートお客さまサポート

メニュー

お知らせ一覧

その他

2019.10.11
株式会社QTnet

台風19号のQTモバイルサービスへの影響について

平素よりQTモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 

台風19号の影響によりQTモバイルの各種サービスの受付に一部停止・遅延が発生します。
(台風の進路や交通機関の状況により変更が生じる可能性がありますが、ご了承ください)


■Webでのお申込み
 ・お客さまへのお届けが1~2日遅れる可能性があります(D,Sタイプ)
  (2019年10月11日(金)、2019年10月12日(土)お申込み)

■ショップでのご契約
 ・Sタイプのご契約(SIM開通)がご利用いただけません
  (2019年10月12日(土)、13日(日)お申込み)

■端末補償サービス
 ・修理・交換の受付がご利用いただけません
  (2019年10月12日(土)、13日(日)お申込み)

お客さまにはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようよろしくお願いします。

以  上