お知らせ

平素より、QTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間のQTモバイルのお申込みについて、以下のとおりお知らせいたします。

WEB受付（機種変更・アクセサリ販売含む）

4/27(火)～5/9(日)のゴールデンウィーク期間中にQTモバイルをお申込みいただいた場合、通常7～10日間で商品をお届けするところ、一部のコース・サービスで発送まで11～15日程度のお時間をいただく場合がございます。

新型コロナウイルス感染症の拡大により物流に影響が及ぶ場合は、更にお時間をいただくこととなります。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対象のサービスは以下をご確認ください。

	データ	データ （SMS付き）	データ+通話
			新規に電話番号を取得	MNP
Dタイプ	△	△	△	〇
Aタイプ	―	〇	〇	〇
Sタイプ	〇	―	〇	〇
機種変更・アクセサリ	△

 

【凡例】○：通常配送　△：発送まで11～15日程度

 また、MNP切替に必要なログインID（QTメンバーID）・パスワード（QTメンバーパスワード）を記載した「登録内容のお知らせ」の配送も遅れる場合がございます。つきましては、ログインID・パスワードを把握するために以下のご対処をお願いいたします。

 （対処方法）

 ・受付完了時に画面に表示される「QTメンバーID」「QTメンバーパスワード」は必ずメモや画面コピーなどで保管ください

 ・上記ご対応ができなかった場合は、QTnetお客さまセンター（0120-986-008）までご連絡ください

ショップ受付

5月4日～5月11日の期間までのQTモバイルショップの営業時間については、以下をご確認ください。

	5月4日(火)～5月10日(月)	5月11日(火)
福岡天神店	10：00～20：00	休み
POP UP！博多店	11：00～20：00
北九州小倉店	10：00～20：00	13：00～20：00
佐賀店	10：00～20：00
長崎店	10：00～20：00	13：00～20：00
熊本店	10：00～20：00	13：00～20：00
大分店	10：00～20：00	13：00～20：00
宮崎店	10：00～21：00
鹿児島店	10：00～20：00	13：00～20：00

※上記期間以外の日程のQTモバイルショップ各店の営業時間はこちらよりご確認ください。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。