お知らせ

平素はQTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年1月1日（月・祝）に石川県能登地方において発生した地震の影響により、一部のエリアにおいて、QTモバイルの音声通話およびインターネットがご利用できない、またはご利用しづらい事象が発生しておりましたが、2024年3月21日（木）14時09分頃に復旧いたしました。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時

2024年1月1日（月・祝）16時10分頃

復旧日時

2024年3月21日（木）14時09分頃

対象サービスと影響エリア

・QTモバイル ドコモ回線（Dタイプ）、au回線（Aタイプ）
・石川県、新潟県の一部

原因

地震に伴う設備障害の発生

更新情報

【第5報】2024年3月22日（金） 18時00分 復旧報を掲載いたしました。
【第4報】2024年2月29日（木） 18時00分 影響情報を更新いたしました。
【第3報】2024年1月4日（木） 15時00分 影響情報を更新いたしました。
【第2報】2024年1月2日（火） 11時45分 影響情報を更新いたしました。
【第1報】2024年1月1日（月・祝） 19時10分 障害情報を掲載いたしました。